Condiciones Generales de Uso
CONDICIONES GENERALES DE USO (CGU) - ORBYN
📅 Última actualización: 25 de mayo de 2026
El presente sitio web es operado por DRN E-Com bajo la marca Orbyn.
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro", "nuestros" y "Orbyn" se refieren a DRN E-Com.
El acceso al sitio, su consulta, su uso, así como la compra de productos ofrecidos en el mismo, implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como de las demás políticas accesibles en el sitio.
Le invitamos a leer atentamente estas condiciones antes de utilizar nuestro sitio o realizar un pedido.
Cualquier nueva característica, herramienta o servicio añadido al sitio estará también sujeto a las presentes Condiciones Generales de Uso.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar en cualquier momento las presentes condiciones mediante la publicación de una nueva versión en esta página.
El sitio está alojado en la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura técnica necesaria para la venta en línea de nuestros productos y servicios.
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CONDICIONES DE USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, usted confirma:
• tener al menos 18 años o contar con la autorización de un representante legal;
• proporcionar información exacta y actualizada cuando sea necesario;
• cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Cualquier uso del sitio con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados está estrictamente prohibido.
Se prohíbe, en particular:
• introducir virus, software malicioso o cualquier código dañino;
• intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas;
• perturbar el funcionamiento del sitio o de los servicios asociados.
Cualquier violación de estas reglas podrá dar lugar a la suspensión o prohibición de acceso al sitio.
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CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a la totalidad o parte del sitio o de nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.
Usted acepta que cierta información técnica pueda ser transmitida a través de diferentes redes para asegurar el correcto funcionamiento del servicio.
Los datos de pago están sistemáticamente protegidos y procesados por proveedores especializados que cumplen con las normas de seguridad aplicables.
Salvo autorización previa por escrito, está prohibido:
• copiar;
• reproducir;
• distribuir;
• vender;
• explotar comercialmente;
la totalidad o parte del contenido o de los servicios ofrecidos en el sitio.
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INFORMACIÓN LEGAL
Empresa:
DRN E-Com
Director:
Elouen Derrien
Forma jurídica:
Empresa Individual
SIREN:
949 550 982
Dirección:
1 Lieu Dit Corvézou
22540 Louargat
Francia
📩 Correo electrónico: orbyn.contact@gmail.com
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ACCESO AL SITIO Y DISPONIBILIDAD
El sitio es normalmente accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sin embargo, su funcionamiento puede ser interrumpido temporalmente, en particular para:
• mantenimiento;
• actualizaciones;
• incidentes técnicos;
• eventos fuera de nuestro control.
Orbyn no podrá ser considerado responsable de las interrupciones temporales o de la indisponibilidad del sitio.
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EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Hacemos todo lo posible por proporcionar información fiable y actualizada regularmente.
Sin embargo, a pesar de nuestra vigilancia, pueden aparecer errores tipográficos, omisiones o información obsoleta.
La información publicada en el sitio se proporciona a título indicativo y puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.
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USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio para:
• cualquier actividad ilegal o fraudulenta;
• el envío de contenidos maliciosos;
• la recopilación no autorizada de datos;
• la violación de los derechos de propiedad intelectual;
• cualquier intento de acceso no autorizado a nuestros sistemas;
• cualquier uso que pueda perjudicar el funcionamiento del sitio.
Nos reservamos el derecho de restringir o eliminar el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estas reglas.
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PRODUCTOS Y PEDIDOS
Los productos ofrecidos en el sitio están destinados a uso personal.
Las descripciones de los productos tienen como objetivo presentar las características y ventajas de los mismos.
No constituyen una garantía de resultado ni un consejo médico, profesional o técnico.
El proceso de pedido generalmente incluye:
• la selección de los productos;
• la adición al carrito;
• la introducción de la información de envío;
• el pago seguro;
• la confirmación del pedido.
El pedido se considera definitivo después de la validación del pago.
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PRECIOS Y PAGOS
Los precios mostrados en el sitio incluyen todos los impuestos (IVA incluido).
Los posibles gastos de envío se indican antes de la validación final del pedido.
Los pagos se realizan a través de proveedores seguros.
Orbyn nunca tiene acceso a la información bancaria de los clientes.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido, en particular en caso de:
• sospecha de fraude;
• información inexacta;
• problema de pago.
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ENVÍO
Las condiciones relativas a los plazos, modos de envío y seguimiento de los pedidos se detallan en nuestra Política de Envío.
Orbyn no puede ser considerado responsable de los retrasos imputables a los transportistas o a la información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
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DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las modalidades relativas a las devoluciones, cambios y reembolsos se detallan en nuestra Política de Devolución y Reembolso.
De conformidad con la normativa aplicable, los consumidores se benefician en particular del derecho legal de desistimiento, sujeto a las condiciones previstas por la ley.
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RESPONSABILIDAD
Orbyn no será responsable de los daños indirectos resultantes, en particular, de:
• un uso indebido de los productos;
• un uso no conforme;
• un retraso o problema de envío independiente de nuestra voluntad;
• una interrupción temporal del sitio.
En todos los casos, la responsabilidad de Orbyn se limita al importe del pedido en cuestión.
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DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados se utilizan para:
• el procesamiento de los pedidos;
• la gestión del servicio al cliente;
• la mejora de nuestros servicios;
• el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone, en particular, de los siguientes derechos:
• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho de oposición;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad.
Para ejercer estos derechos:
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en el sitio, incluyendo:
• textos;
• imágenes;
• logotipos;
• fotografías;
• vídeos;
• gráficos;
• elementos visuales;
está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, uso o difusión sin autorización previa por escrito.
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FUERZA MAYOR
Orbyn no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando estos resulten de un evento de fuerza mayor o de un evento independiente de su voluntad.
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LEY APLICABLE Y LITIGIOS
Las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas a la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa.
A falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes se determinarán de conformidad con las normas legales aplicables en materia de protección del consumidor.
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CONTACTO
Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso:
📩 Correo electrónico: orbyn.contact@gmail.com
📞 Teléfono: 07 69 04 97 42